Étude de cas

Suivre la croissance des réservations de voiturier

Le volume de réservations a explosé et les outils du départ ne suivaient plus. Arvin Care, service de voiturier à l'aéroport et à la gare de Rennes, s'appuie désormais sur une plateforme de réservation avec paiement en ligne et un espace de gestion des prises en charge.

Client: Arvin Care
Type d'application: Application web et mobile

Le point de départ

Arvin Care est une startup qui propose un service de voiturier à l'aéroport et à la gare de Rennes.

Leur objectif est de faciliter la vie des voyageurs en leur permettant de déposer leur voiture à la gare et de la récupérer à leur retour.

Ce service permet aux clients de gagner du temps et réduit le stress lié aux déplacements.

Pourquoi un outil sur mesure ?

Le service nécessite une plateforme capable de gérer efficacement les réservations, les paiements, et le suivi en temps réel des véhicules.

Une application personnalisée permet de répondre spécifiquement aux besoins de gestion, d'interface utilisateur et d'intégration avec d'autres services comme les systèmes de paiement et les notifications.

Ce que nous avons construit

Le client réserve son voiturier en ligne, à toute heure, et paie directement. Il reçoit ses confirmations par e-mail et SMS, de la réservation à la restitution du véhicule.

À la prise en charge, le voiturier documente l'état du véhicule en photos depuis son téléphone. Plus de litige possible sur une rayure.

Arvin Care pilote tout depuis un espace de gestion : réservations, planning des voituriers, clients et suivi des prises en charge.